Présentation de l’équipe des opérations de services Paradigm

Services Professionnels Paradigm a créé une nouvelle équipe opérationnelle qui associe les commentaires des clients et des revendeurs à l’expertise approfondie de Paradigm. La combinaison crée un menu d’offres à valeur ajoutée axées sur l’amélioration de l’expérience de l’utilisateur final de vos clients, l’établissement de centres d’excellence pour la résolution de problèmes, la planification stratégique et la création d’une formation et d’une documentation plus solides sur les produits.

Jetez un coup d’œil à la gamme de services maintenant disponibles.

Services d’expérience client

Les services d’expérience client (CX) Paradigm aident les clients à réussir en garantissant aux utilisateurs finaux de vos produits Paradigm une expérience exceptionnelle. En recueillant les commentaires des utilisateurs et en évaluant les nouveaux produits et services, en gardant un œil sur l’expérience utilisateur, l’équipe CX peut mieux comprendre ce qui motive l’adoption de la technologie Paradigm et apporter des améliorations significatives que vos clients apprécieront. Pour en savoir plus, consultez notre page Services d’expérience client.

Centre d’excellence

Des leaders de pratique hautement expérimentés de Paradigm se sont réunis pour créer un centre d’excellence axé sur l’aide aux clients et aux équipes internes dans la planification stratégique et la résolution de problèmes. Vous pensez à une nouvelle façon de faire les choses? Besoin d’une vision plus approfondie sur un futur projet spécial ? Envisagez d’intégrer l’un de nos chefs de file dans votre équipe de projet, pour tirer parti de nos connaissances sur l’innovation et les solutions de système, y compris le développement d’applications, les solutions de catalogue et les solutions d’application.

Formation

Nous avons entendu les demandes de nos clients pour une formation plus solide sur les produits et les processus, et notre équipe de formation est maintenant prête à fournir des ensembles de formation et de documentation personnalisés pour les fabricants et les revendeurs. Qu’il s’agisse de vidéos de documentation spécialisée, de formation en classe ou de matériel didactique, l’équipe de formation est là pour augmenter vos ressources de formation existantes ou développer un programme clé en main.

Contactez votre représentant des services produits Paradigm pour voir comment l’équipe des opérations de services peut ajouter de la valeur à votre entreprise.