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Témoignage Paradigm:


Visualisation de maison qui génère une expérience de classe mondiale.

Aider les acheteurs à se voir dans une maison Signature.

Pour devenir l'un des principaux promoteurs résidentiels du Sud, il ne suffit pas de construire des maisons. Pour Signature Homes, il faut un engagement inébranlable pour créer une expérience d'achat de maison de classe mondiale. Season Lane, directrice créative de Signature, croit que la base de cette expérience commence par aider les acheteurs à visualiser leur avenir dans une maison Signature.

« Donner aux acheteurs de maison la possibilité de se voir dans leur nouvelle maison et leur nouvelle communauté avant de construire est essentiel à l'expérience que nous essayons de créer », dit-elle. « La visualisation 3D de maison de Paradigm nous permet de le faire. »




Voici ce qu'elle et le vice-président exécutif du constructeur, Tyler Belcher, ont à dire sur les avantages de l'intégration de la visualisation dans l'expérience d'achat d'une maison Signature.


Voir au-delà du modèle


« Les acheteurs de maison veulent découvrir de première main comment leurs options peuvent être assemblées comme ils le souhaitent », explique Lane, notant que les maisons modèles aident les acheteurs à visualiser, mais seulement dans une certaine mesure.

« Nous avions des clients qui entraient dans des modèles, voyant tout assemblé dans un joli design et disant: « Je veux ceci ». Ils choisissaient des copies exactes de nos modèles parce qu'ils ne pouvaient pas voir les différentes options assemblées. La visualisation 3D à domicile les aide à voir au-delà du modèle et résout des questions sur les options disponibles qu'ils ne pouvaient imaginer auparavant. »


Intégration du centre de conception


Soulignant que la technologie de visualisation ne remplace pas un centre de conception professionnel, Belcher affirme que le visualiseur de maison améliore encore un processus de conception déjà excellent. « Les propriétaires peuvent toujours voir et toucher les options au centre de conception, mais ils peuvent désormais également explorer les options par eux-mêmes, ce qui les rend plus prêts à prendre des décisions lorsqu'ils visitent nos designers. »

Lane est d'accord. « Nous sommes mieux préparés, et le propriétaire est plus prêt à prendre ses décisions lors de son rendez-vous, à signer ses papiers et à sortir en se sentant confiant dans toutes ses sélections. »


Dépasser les attentes


« Le Visualiseur nous permet de montrer une image plus complète de ce qui est en cours de construction », déclare Belcher. « Si le propriétaire ne sait pas à quoi s'attendre, nous perdons, peu importe à quel point nous pensons être clairs. Soit le client est contrarié, soit nous devons passer du temps à corriger un problème. La visualisation aide à éliminer ces lacunes dans les attentes.

« Les références sont notre principal effort de marketing », ajoute Lane. « Cette expérience de classe mondiale que nous recherchons est directement liée à la satisfaction ou au dépassement des attentes. La technologie de visualisation nous a aidés à améliorer notre jeu sur ce que nous pouvons montrer aux clients et à nous assurer qu'il n'y a pas de lacunes. »


Paradigm nous pousse plus loin


« Nous avons choisi Paradigm parce que nous étions déterminés à améliorer notre expérience client », déclare Lane. « Mais après avoir commencé à travailler ensemble, nous avons découvert que Paradigm pouvait nous conduire encore plus loin que prévu. »

« Avant, nous étions bons. Et nous avons toujours eu d'excellents produits », ajoute Belcher. « Avec Paradigm, le monde peut désormais voir et comprendre plus facilement ce qui est disponible. Vous nous avez aidés à établir des normes pour visualiser nos plans et nos offres de produits et à trouver la bonne quantité de choix à offrir aux clients. Et vous avez rendu l'expérience client agréable, transparente, amusante, rapide et précise. En bref, Paradigm nous a rendus meilleurs. »

Paradigm Home Visualization for Signature Homes

Conception de maison virtuelle de Paradigm


En créant une maison virtuelle à 360 degrés, les acheteurs peuvent personnaliser la maison de leurs rêves, voir comment les sélections affectent les prix et les allocations de construction et visualiser leurs choix avant le début de la construction.


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