Solutions Technologiques
Solutions complémentaires
Analyse de catalogues et rapports de contrôle qualité
Technologie de rapports d'informatique décisionnelle
Powerups
Technology to take your shop floor paperless
Mobile-friendly proof of delivery technology
×

Services techniques post mise en service

Paradigm fournit une gamme complète de services techniques professionnels pour que l’infrastructure de votre système fonctionne de manière optimale. Voici les services techniques les plus courants que nous proposons.

Maintenance de développementspécifique au client

De nombreux clients de Paradigm constatent que notre logiciel standard offre toute la flexibilité dont ils ont besoin: ils appuient simplement sur quelques boutons et sont prêts à fonctionner. La beauté de la plate-forme technologique de Paradigm réside dans le fait qu’en plus de la configuration du système pour répondre à vos besoins, vous pouvez étendre davantage les capacités du logiciel en développant des améliorations, des scripts ou des fonctionnalités spécifiques aux clients. Bien que le développement spécifique au client élargisse la fonction de votre logiciel, il peut créer un travail supplémentaire pour votre équipe afin de conserver les fonctionnalités qui vous sont uniques à mesure que le logiciel standard évolue.

Fonctionnalités Uniques Maintenues

Lorsque nous maintenons votre développement spécifique au client, nous sommes chargés de résoudre les problèmes découverts dans votre environnement de production après une mise à niveau. Et parce que vous coordonnerez plus étroitement les mises à niveau avec nous, nous serons en mesure de vous aider à intervenir.

Tests et Maintenance

Que vous ayez un développement spécifique au client dans l'application ou dans votre catalogue, nous pouvons vous aider à tester et à maintenir ce développement. Lorsque nous prenons ceci en charge pour vous, votre temps est libre pour vous concentrer sur d’autres choses - et vous avez la tranquillité d’esprit en sachant que vous n’avez pas à vous en soucier.

Vérifications de l’état du système

Les vérifications de l'état du système nous permettent d'évaluer de manière proactive vos systèmes pour vous assurer que votre infrastructure est en bon état.

Lorsque nous effectuons la vérification, nous examinons la configuration du système, la santé de vos serveurs, les sauvegardes de votre base de données et la fragmentation des index. Nous fournissons ensuite une vue d'ensemble de vos systèmes Paradigm et de l'infrastructure qui les supportent.

Si vous avez besoin d'aide pour résoudre les problèmes découverts lors de la vérification de l'état du système, nous pouvons travailler avec vous dans le cadre d'un contrat de service distinct.

System Health Check

X